678bd Support আর যোগাযোগের সব ঠিকানা একসাথে

4.6 / 5

গড় রেটিং

ব্যবহারকারীরা সহায়তা আর উত্তর পাওয়ার গতি পছন্দ করেন

99.9%

আপটাইম

সার্ভিস বেশিরভাগ সময়ই ঠিকঠাক চলে

76,509

সক্রিয় ব্যবহারকারী

বাংলাদেশের অনেকেই নিয়মিত লগইন করেন

60,978

রিভিউ সংখ্যা

অভিজ্ঞতা নিয়ে প্রতিদিনই মতামত আসছে

অফিসিয়াল যোগাযোগ

সাধারণ জিজ্ঞাসা, আইনি অনুরোধ আর অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত নোটিশ এখানে পাঠান

• Dhaka অফিস সময়: সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 6টা
• বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য bKash, Nagad আর Rocket সহায়তা
• জরুরি বার্তায় স্পষ্ট ইউজার আইডি দিন

অ্যাকাউন্ট সমস্যা

লগইন আটকে গেলে, পাসওয়ার্ড ভুল হলে বা প্রোফাইল খুঁজে না পেলে

লেনদেন তথ্য

bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে স্ট্যাটাস যাচাই করা যায়

অ্যাপ সহায়তা

678bd App চালু না হলে, আপডেট না এলে বা সেটিংস ঝামেলায়

নিয়ম ও নোটিশ

নীতিমালা, দায়িত্বশীল ব্যবহার আর পরিষ্কার যোগাযোগের নির্দেশনা

৩ ধাপে উত্তর

প্রথমে বিষয় বাছুন, তারপর বার্তা লিখুন, শেষে আইডি দিন

দ্রুত রেফারেন্স

FAQ, নোটিশ আর নির্দেশনা এক জায়গায় রাখা আছে

স্থানীয় সহায়তা

Dhaka আর অন্যান্য শহরের ব্যবহারকারীরা একই ভাষায় সাহায্য পান

ইন-অ্যাপ মেসেজ

লগইনের পরে এই চ্যানেল সবচেয়ে দ্রুত কাজ করে

নতুন অ্যাকাউন্ট

অ্যাকাউন্ট না থাকলে, আগে নাম লেখান এতে ফলো-আপ সহজ হয়

1. ইউজার আইডি

আপনার আইডি দিলে দলটি 1 মিনিটের মধ্যেই খোঁজ শুরু করতে পারে

2. ডিভাইস তথ্য

Android ভার্সন আর মডেল লিখলে অ্যাপ সমস্যার সমাধান সহজ হয়

3. সময় ও শহর

Dhaka, Chattogram বা অন্য শহরের তথ্য দিলে উত্তর দ্রুত মেলে